es-ESen-US
es-ESen-US

Auditoria del Descanso

Auditoría del Descanso:

  • La cama es uno de los principales pilares de evaluación de los clientes, por no decir que es el más importante de los elementos de una habitación de hotel y el indicador fundamental de satisfacción para los clientes.
  • Una cama incomoda e inadecuada para la tipología de cliente, climatología, humedad, etc… puede ser el desencadenante de una mala experiencia y por lo tanto, una mala opinión de un cliente, que no solo puede hacer su crítica en su círculo más cercano, sino que puede llegar a ser una queja global y viral.
  • Cuanto más larga es la estancia, más importancia toma la cama, ya que existe un periodo de adaptación del usuario al equipo de descanso, por ello es fundamental disponer de equipos válidos y confortables para todos los usuarios.

A continuación puede descargar su Auditoria de Descanso, le recomendamos que imprima, rellene y lea las recomendaciones de dicho documento.